La Oficina de Atención al Ciudadano de la Comunidad de
Madrid reabre desde hoy sus dependencias para seguir proporcionando servicio
a los madrileños. Las instalaciones, situadas en la calle Gran Vía 3 de Madrid,
tendrán un horario de atención de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 horas con el
fin de adecuarse a las circunstancias excepcionales ocasionadas por la crisis del
coronavirus (COVID-19).
Como medida de limitación de aforo, se atenderá exclusivamente a los
ciudadanos que soliciten cita previa en la prestación de los siguientes servicios:
Registro, Información General, Validación de certificados electrónicos y Solicitud
oral de acceso a la información pública.
Los cuatro puestos de atención al público estarán dotados de las debidas
mamparas de protección, y se ha instalado una columna de gel hidroalcohólico
para uso de los ciudadanos a la entrada de la Oficina. Las instalaciones también
contarán con la correspondiente señalización para cumplir con la distancia social
de dos metros entre personas, así como con cartelería informando de la
atención exclusiva con cita previa y de los canales a través de los cuales se
puede solicitar.
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