La asistencia se podrá solicitar con cita previa, y se realizará en los habituales centros cívicos y de barrio, siempre bajo estrictas medidas de seguridad sanitaria. La información sobre los días de atención de cada barrio, así como para pedir la cita previa, se puede consultar en la página web municipal getafe.es y en el siguiente enlace: Consulta y cita con los concejales y concejalas.
El Gobierno Municipal continúa acercando la administración para que los vecinos y vecinas formen parte de las decisiones en todos los ámbitos de la ciudad. Durante la pandemia por la COVID-19 esta atención se ha hecho de forma telefónica, y ahora nuevamente de forma presencial y directa, los vecinos y vecinas podrán exponer sus quejas, sugerencias y aportaciones. Posteriormente el concejal o concejala de barrio se encargará de trasladar estas propuestas a las diferentes delegaciones del Ayuntamiento.
El horario de atención será en todos los casos 17:30 a 20:30 horas pero siempre con cita previa.
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